Am construit pentru Implantis o prezență social media care educă, reduce anxietatea și transformă întrebările repetitive ale pacienților în conținut util, credibil și orientat spre programări mai bine calificate.
Vezi procesul
Implantis este o clinică stomatologică de implantologie, protetică și estetică, cu o echipă de medici cu profiluri complementare (implantologie orală, inhalosedare, protetică dentară), prezentă pe Instagram, Facebook și YouTube.
Provocarea era să reducem anxietatea și confuzia din deciziile dentare prin informație corectă, scurtă și vizuală: să arătăm metoda, pașii și rezultatele, ca oamenii să știe ce urmează înainte să intre în cabinet.
Frica de tratament și „prea multă informație” din online făceau greu de tradus calitatea medicală într-un limbaj care inspiră încredere fără să sperie.
Să reducem anxietatea din deciziile dentare prin informație corectă, scurtă și vizuală, care susține programări mai bine calificate.
Oamenii ajungeau cu teamă de tratament și cu informație confuză din online.
Durată, costuri, indicații și îngrijire cereau răspunsuri clare și constante.
Era nevoie să explicăm diferența dintre rezultatul estetic dorit și soluția corectă din punct de vedere funcțional.
Am pornit de la profilul real al medicilor — „fără magie, doar protocol și grijă”.
60% educațional (pași, indicații, riscuri, întreținere), 30% social proof (before/after cu consimțământ, testimoniale, studii de caz), 10% CTA (programări, pachete, sloturi).
Reels de 20–45s, carusele de 5–7 slide-uri și Stories Q&A cu highlights „Întrebări · Proceduri · Îngrijire”.
Răspuns la DM sub 30 de minute în orele active și un disclaimer clar că planul se stabilește numai după consultație.
Construită pe încredere, claritate și educație medicală.
Material recurent pentru Instagram, Facebook și YouTube.
Carusele și Reels care explică proceduri, durată, riscuri și îngrijire.
Conținutul ajunge la publicul potrivit, în momentul potrivit.
Răspuns rapid la DM și întrebări în orele active.
Măsurăm programările calificate și ce conținut le generează.
Mai multe cereri prin DM și formular, de la pacienți care știu deja ce urmează.
Caruselele au crescut save/share, iar Reels-urile cu explicații de procedură au strâns mai multe vizualizări.
Timp de răspuns la DM sub 30 de minute în orele active, exact când contează pentru decizie.
Pacientul nu alege o procedură, ci încrederea că este pe mâini bune.
Ne uităm la ce există acum, ce nu se înțelege suficient și ce poate fi construit cu mai multă claritate.
Social media care traduce un produs OTT pe limba omului și-l face ușor de ales.
Vezi proiectul