Etichetă: serviciul clienți

  • Home
  • Articole etichetate „serviciul clienți”

Impactul chatbot-ilor și asistenților virtuali în experiența clientului

Pe măsură ce experiența clienților devine unul dintre factorii decisivi pentru loialitatea acestora, importanța tehnologiei care să o susțină a crescut drastic. Chatbots și asistenții virtuali au devenit o parte integrantă a furnizării de produse și servicii către clienți, permițându-le acestora să obțină timpi de rezolvare

Read More
×

Hello!

Click one of our contacts below to chat on WhatsApp

× Cum va putem ajuta?